在智能化進程中，空調(diào)的智能化步伐遠高于冰箱、洗衣機。而目前空調(diào)的智能占比僅為16%左右，未來的發(fā)展空間才剛剛被打開，作為空調(diào)未來的發(fā)展方向已經(jīng)十分明確。 智能化需求推動性能提升

智能化的核心意義在于為用戶提供更便利的操作和更人性化的服務，告別冷冰冰的原始操作時代。對于空調(diào)產(chǎn)品來說，智能化的核心在于保證空調(diào)制冷、制熱基礎功能的前提下，讓用戶有更大的自由度參與空調(diào)對空氣的管理，突破空調(diào)單向的機器開關模式，實現(xiàn)人機交互。

伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、智能云平臺等 新技術迭代升級，以智能人機交互、智能感應、智能云端為主要特征的智能空調(diào)，極大地豐富和提升了家用空調(diào)的使用性能。一方面，使原本節(jié)能、舒適的空調(diào)性能 有了質的飛躍，不僅迎合了消費者的使用習慣，更可以彰顯消費者個性。另一方面，注入新技術和功能如人體溫度感知、周圍環(huán)境探測、個人偏好數(shù)據(jù)分析及其他附 加社會功能等，使單純的氣溫調(diào)節(jié)產(chǎn)品成為智能終端。

智能體驗助推產(chǎn)業(yè)變革

對智能化家用空調(diào)來說，用戶體驗是根本，人機 交互、雙向互動是核心。對于空調(diào)行業(yè)而言，“制冷制熱能力、能耗、噪音”是衡量產(chǎn)品最基本的性能標準，這三項基本功能也正是影響用戶性能體驗的關鍵。注重 用戶體驗始終是家用空調(diào)的發(fā)展方向，而空調(diào)智能化也必須緊緊圍繞用戶體驗來展開。在智能化時代背景下，空調(diào)要解決的是“人、環(huán)境、能源”三者之間的智能協(xié) 同與交互，要讓空調(diào)真正懂得人與環(huán)境不斷變化的需求，還要快速捕捉需求變化而進行智能化調(diào)整。

智能升級促進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整

事實證明，價格并不是解決空調(diào)行業(yè)瓶頸的有效 方法。隨著國民消費水平的提高，空調(diào)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級無疑是消費釋放需求的良方。智能化將是實現(xiàn)空調(diào)產(chǎn)業(yè)結構升級的一劑良藥。2016冷年空調(diào)銷量整體平穩(wěn)， 但智能空調(diào)卻呈現(xiàn)高速增長便是很好的例證。在國內(nèi)消費升級的大環(huán)境下，低性價比的空調(diào)產(chǎn)品將被逐漸淘汰出局，個性化、智能化、注重服務性的高端化產(chǎn)品將成 為未來發(fā)展主流趨勢，這將會從根本上改變空調(diào)產(chǎn)業(yè)的結構性矛盾。

智能化促進商業(yè)模式再造

當下，智能化成就了空調(diào)企業(yè)跨界整合資源， “軟硬兼施”成為發(fā)展和擴張的技術拐點。一方面，各大空調(diào)企業(yè)相繼發(fā)布智能化戰(zhàn)略，積極探索智能化時代的全新運營體系和商業(yè)模式。當今企業(yè)間的競爭不是產(chǎn) 品的競爭，而是商業(yè)模式的競爭。另一方面，從原材料的采購到制造、銷售，傳統(tǒng)空調(diào)企業(yè)的商業(yè)模式是基于硬件產(chǎn)品及售后服務，而進入智能空調(diào)時代，空調(diào)企業(yè) 也將跳出原有的模式框架，進而轉至以后方服務平臺為主的商業(yè)模式，構建廠家、空調(diào)、消費三方互動的智能化平臺。智能化對于空調(diào)企業(yè)來說，是一次從技術研 發(fā)、產(chǎn)品升級、市場推廣，到用戶服務、渠道布局的系統(tǒng)化革命。智能技術的創(chuàng)新，也提高了空調(diào)產(chǎn)品的性能和品質，創(chuàng)造出了新的市場需求。

中國制冷學會理事長金嘉瑋對國內(nèi)家用空調(diào)在智 能化方面取得的進展表示高度贊賞。他認為，隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動通信的高速發(fā)展和消費升級進一步提升，空調(diào)產(chǎn)品的智能化將是不可逆轉的趨勢，對當前空調(diào)產(chǎn)品智 能化的階段性總結有利于空調(diào)智能化的健康發(fā)展。家電行業(yè)專家張彥斌指出，目前國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)正處于智能化發(fā)展的初期，源于各個家電品類屬性的不一致，在智能 化道路上的節(jié)奏是有差別的。

（來源：中國建設報     2016-07-19）